Набір рушників у коробці

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Возврату или обмену подлежат только те вещи которые: а) с браком; б) мы прислали случайно вместо того что заказывали Вы (редко но случается...человеческий фактор) Вещи подлежат возврату в течении 3-х дней с того момента как посылка пришла Вам на отделение. (выходной воскресение не считается, мало нам просто сообщить о возврате, нужно ещё и отправить в этот срок. Мы уважаем Вас, а Вы уважайте, пожалуйста нас!!! Так как в течении большего срока мы брак не сможем уже сдать на фабрику и вещи которые были новинками уже в течении недели сменяются новыми новинками и теряют рейтинг спроса. Разговоры о том что болела или не было в городе...или не было времени, или когда хочу тогда и забираю...не подходят...Еще раз просим уважать нас, так как мы уважаем Вас.) 2. Возврату не подлежат вещи которые: • На один-два тона отличаются от фото; так как передать точный цвет фотографией очень сложно • Не подошли по размеру (за выбор размера отвечает клиент) • Товары не принимаются от 3-х лиц получивших товар (так как они являются Вашими клиентами, а не нашими) • Товар не продается, и у вас возникло желание его вернуть. • Поменять товар. • Товар вас не устроил. • Товар был в носке. • Не понравилась модель, цвет, ткань и т.д.. Условия обмена продукции: • Обмен товара осуществляется только в случае брака и строго в пределах сезона. • Обмену подлежат только изделия с производственным браком. • Браком считается неисправимый дефект. • Обмен брака производится на ту же модель, того же цвета и размера. • Обмен принимается только при условии товарного вида и целостности этикетки. Чтобы вернуть вещь Вам нужно: • Вам необходимо обязательно согласовать обмен с менеджером в течении 3-х дней (только в этом случае мы примем товар на обмен), отправить его и продиктовать Товарно-транспортную накладную по телефону, который указан на сайте.